發表人
話題
小劉
2019-06-10 16:20:14
請問0225295403是你們的客服電話嗎? 打來問我說我2月份1799消費重複扣款要我提供帳號資料,我懷疑是否我的個資外洩了?
MAX
2019-06-11 11:27:47

親愛的顧客您好:非常抱歉 造成您的困擾,由於網路平台遭駭客入侵,上週我們已經將類似案例通報網路平台資訊部門,網路平台為提高客戶個資的安全性,已經將客戶資料加密處理,我們的客服專線為02-23453819 ,現在已經做處理,請您放心絕無重複扣款的問題,謝謝您的提醒

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